Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf 4,90 € für Standardrücksendungen festgelegt. Bei sperrigen Gütern können höhere Rücksendekosten anfallen.

Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierfür können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Rücksendebedingungen
Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Ware muss in originalverpacktem Zustand mit allen Etiketten zurückgesendet werden.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
  • Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
  • Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An :
[An dieser Stelle wurden die Firmenkontaktdaten entfernt]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ()/erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Besondere Hinweise

  • Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware
  • Senden Sie die Ware möglichst im Originalzustand in der ursprünglichen Verpackung zurück
  • Bewahren Sie den Versandbeleg auf, bis Ihr Widerruf bearbeitet wurde
  • Bei Fragen zum Widerruf kontaktieren Sie uns bitte über wohlfuhlraum.com

Bearbeitungsdauer
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 14 Werktagen Ihre Rückerstattung. Die Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.

Sonderregelungen für Möbel
Bei Möbeln und Einrichtungsgegenständen, die maßgefertigt wurden, besteht kein Widerrufsrecht. Bei Standardmöbeln können zusätzliche Rücksendekosten für den Abholservice anfallen.